Versão A definir: número da versão · Em vigor desde A definir: data
Resumo
- Coletamos o necessário para o app funcionar: cadastro, endereços, pedidos, pagamentos, conversa, avaliações e, da profissional, a verificação de identidade e a forma de receber.
- A foto do documento e a selfie da profissional ficam guardadas na Didit, o serviço de verificação de identidade, na conta do Tô na porta. A nossa equipe pode vê-las no painel da Didit; o nosso banco de dados guarda só o resultado.
- A localização da profissional é lida só no "Cheguei" e no "Finalizar serviço". Não há rastreamento. Não usamos o GPS do celular do cliente.
- Compartilhamos dados só com os fornecedores que fazem o app funcionar e, entre cliente e profissional, só o necessário e no momento certo. Não vendemos dados e não usamos para publicidade.
- Parte dos fornecedores fica nos Estados Unidos.
- Você pode excluir a sua conta pelo app. Os pedidos e pagamentos ficam guardados, sem ligação direta com o seu cadastro, por até A definir: prazo. A definir: rotina que apaga esses dados depois do prazo. Algumas sobras continuam sendo dado pessoal (seção 8).
- Dúvidas e pedidos: A definir: e-mail do Encarregado de Dados.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
1.1. O controlador dos dados é a PHR DATA DESENVOLVIMENTO LTDA, CNPJ 66.100.360/0001-73, com sede em A definir: endereço completo, que opera o app e o site Tô na porta.
1.2. Encarregado de Dados (art. 41 da LGPD): A definir: nome do Encarregado · A definir: e-mail do Encarregado.
2. Dados que tratamos
2.1. De todos (cliente e profissional)
| Dado | Quando |
|---|---|
| Nome, sobrenome, CPF, e-mail, telefone celular, data de nascimento | no cadastro |
| Senha | no cadastro; guardada pelo Supabase em forma cifrada (hash), nunca em texto |
| Tipo de conta, data do cadastro, versão e data dos termos aceitos | no cadastro |
| Foto de perfil | opcional para o cliente, obrigatória para a profissional; fica em endereço público na internet (quem tiver o link consegue ver) |
| Pedidos: datas, horários, pacote, adicionais, valores, situação e histórico de mudanças | ao usar o app |
| Mensagens da conversa | ao conversar |
| Avaliações que você dá e recebe, marcações de "não quero repetir" | depois do serviço |
| Mensagens ao suporte ("Ajuda e feedback"), com a versão do app e o sistema do celular | quando você escreve |
| Avisos do sino de notificações e identificador do celular para notificações (token) | ao usar o app |
2.2. Só do cliente
| Dado | Observação |
|---|---|
| Endereços salvos: apelido, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP, identificador do lugar no Google e coordenadas do imóvel | a profissional só vê rua, número, complemento e coordenadas depois do pagamento |
| Como é a casa: tipo, quartos, banheiros, animais e observações | a profissional vê tudo isso já no pedido, antes de aceitar. Não escreva nas observações telefone, endereço ou dado de saúde |
| Cadastro no provedor de pagamento (identificador do Asaas) e registros de pagamento e de reembolso | ao pagar |
| Profissionais favoritas | quando você marca |
| Relatos de problema | quando você relata |
2.3. Só da profissional
| Dado | Observação |
|---|---|
| Apresentação, anos de experiência | aparecem no perfil público |
| Endereço de saída, regiões atendidas ou distância máxima, disponibilidade semanal | o endereço nunca aparece para clientes |
| Data e versão da leitura de "Seus direitos e deveres" | registro da confirmação |
| Resultado e identificador da sessão de verificação de identidade | as imagens e os dados do documento ficam na Didit (item 2.4) |
| Chave Pix e tipo da chave, ou conta bancária (banco, agência, conta, tipo) | para as transferências |
| Registro de cada transferência: forma, destino mascarado, valor, resposta do provedor | auditoria do pagamento |
| Horário do "Estou a caminho", quando ela toca; horário, ponto e distância do "Cheguei"; horário e ponto do "Finalizar serviço"; recado deixado ao finalizar | registro do serviço. O recado aparece para o cliente no pedido concluído e passa pelo mesmo filtro da conversa |
| Contadores: serviços concluídos, chegadas, chegadas no horário, cancelamentos; nota média | a nota, os serviços e a pontualidade aparecem para clientes; os cancelamentos são uma contagem interna, que não aparece para clientes, não entra na ordem da busca e não suspende a conta |
2.4. Verificação de identidade da profissional (dado sensível)
- A foto do documento e a selfie são coletadas e analisadas pela Didit, empresa de verificação de identidade contratada pelo Tô na porta, numa página da própria Didit, em português. Servem documentos com foto: RG, a nova CIN, CNH (inclusive a digital), passaporte ou RNM. A selfie inclui uma prova de vida passiva (só a selfie, sem gestos). A Didit lê os dados do documento e compara o rosto da selfie com a foto do documento; essa comparação usa biometria facial, que a LGPD trata como dado pessoal sensível (art. 5º, II).
- As imagens e os dados lidos do documento ficam guardados na Didit, na conta do Tô na porta. O Tô na porta é o controlador desses dados; a Didit os trata por conta do Tô na porta. A definir: conferir no contrato da Didit se ela também atua como controladora, para prevenção a fraude.
- A nossa equipe pode ver as imagens e os dados no painel da Didit, por exemplo para apurar uma suspeita de fraude. O nosso banco de dados guarda só o resultado (aprovada, em análise ou pendente) e o identificador da sessão de verificação.
- O app não compara o nome, o CPF e a data de nascimento do documento com os do cadastro, nem a foto do perfil com a selfie.
- A Didit mostra na página dela os avisos dela sobre o uso de biometria. A definir: conferir esses avisos na página da Didit.
- A Didit declara seguir a LGPD e ter as certificações SOC 2 Tipo II e ISO/IEC 27001. A definir: conferir os certificados da Didit.
- Onde as imagens ficam guardadas e por quanto tempo: A definir: conferir com a Didit onde as imagens ficam guardadas e por quanto tempo. Ver também o item 8.4.
2.5. Dados técnicos
- Estatística de uso do app (PostHog). Eventos que o app manda (por exemplo, "busca feita", "pedido enviado") e eventos automáticos do próprio SDK (abrir o app, instalar, ir para segundo plano), com o seu identificador interno e o tipo de conta, e dados do aparelho: fabricante, modelo, sistema, versão do app, idioma e fuso horário. O PostHog recebe o endereço IP do celular e pode estimar a partir dele a localização aproximada (cidade e país). A definir: conferir se o PostHog está configurado para descartar o endereço IP. Nunca vão ao PostHog nome, e-mail, CPF, telefone ou endereço.
- Registros da hospedagem e do banco de dados. A hospedagem da API e do site (A definir: Vercel ou Cloudflare) e o Supabase guardam registros técnicos de cada acesso, com endereço IP, data, hora e caminho acessado, pelo prazo do plano contratado (A definir: prazo de cada um). O login do Supabase registra os eventos de entrada com e-mail e IP (A definir: conferir esse registro e o prazo). A API usa o IP na hora para limitar abusos.
- Mensagens recusadas pelo filtro. O registro da API guarda a categoria (contato, combinado por fora ou ofensa), o pedido e o identificador de quem tentou, sem o texto, pelo prazo dos registros da hospedagem.
- Erros (Sentry). Quando o monitoramento estiver ligado, cada erro da API vai ao Sentry com o identificador interno da pessoa e o tipo de navegador ou aparelho (user-agent). Isso é dado pessoal. O corpo da requisição, CPF, e-mail, telefone e dados bancários são retirados antes do envio. A definir: o monitoramento de erros ainda não está ligado.
- No site: ver seção 10.
2.6. O que não coletamos e as permissões do celular
- Não usamos o GPS do celular do cliente. Do cliente, as coordenadas que existem são as do endereço que ele cadastra e, pelo IP, a localização aproximada estimada pelo PostHog (item 2.5).
- Não há localização contínua nem em segundo plano de ninguém.
- Não acessamos contatos nem arquivos do celular. A foto de perfil só é enviada quando você escolhe.
- Não há áudio nem imagem na conversa.
- Não há dados de cartão: o cartão ainda não existe no app; quando existir, os dados ficarão com o Stripe.
- Não consultamos antecedentes.
- Permissões que o app pede: câmera e fotos, só para a foto de perfil; localização enquanto o app está em uso, só no modo profissional.
3. Para que usamos e com que base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criar e manter a conta, conferir os 18 anos, evitar contas repetidas | cadastro, CPF, data de nascimento | execução de contrato (art. 7º, V); prevenção a fraude por legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Mostrar profissionais, montar e enviar o pedido, calcular preço e distância | endereços, casa, regiões, raio, disponibilidade | execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cobrar, guardar, reembolsar e transferir valores | cadastro, CPF, valores, chave Pix ou conta | execução de contrato (art. 7º, V) |
| Guardar registros fiscais de pedidos e pagamentos | pedidos, valores, identificadores de pagamento | obrigação legal (art. 7º, II, e art. 16, I) |
| Guardar registros para defesa em reclamação ou processo | pedidos, conversa, relatos, pontos de chegada e fim | exercício regular de direitos (art. 7º, VI), pelo prazo de prescrição |
| Verificar a identidade da profissional | documento e selfie (biometria), resultado | dado sensível: prevenção à fraude e segurança nos processos de identificação e cadastro (art. 11, II, "g") A definir: ou consentimento específico (art. 11, I). Demais dados: art. 7º, V e IX |
| Registrar a chegada e o fim do serviço | localização no "Cheguei" e no "Finalizar serviço" | execução de contrato (art. 7º, V); exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Conversa e filtro de mensagens | mensagens; categoria da mensagem recusada | execução de contrato (art. 7º, V); segurança e manutenção do pagamento no app por legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Avaliações, notas, pontualidade, bloqueios e favoritas | avaliações, contadores | execução de contrato (art. 7º, V); legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Aplicar o limite de 2 serviços por semana com a mesma profissional | pedidos | legítimo interesse (art. 7º, IX) ou execução de contrato (art. 7º, V) A definir: qual das duas bases. |
| Avisos de pedido e de mensagem (notificação e sino) | token, primeiro nome, data do pedido, começo da mensagem | execução de contrato (art. 7º, V) |
| Atender pedidos de ajuda e relatos de problema | mensagens ao suporte, relatos, dados do pedido | execução de contrato (art. 7º, V); exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Provar o aceite dos termos e a leitura de "Seus direitos e deveres" | versões e datas | exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Medir o uso do app para melhorá-lo | eventos, dados do aparelho, IP | legítimo interesse (art. 7º, IX) A definir: avaliação documentada do legítimo interesse e forma de se opor no app. |
| Encontrar e corrigir erros | erro técnico, identificador interno, user-agent | legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Guardar registros de acesso | IP, data e hora | obrigação legal (art. 7º, II; Marco Civil, art. 15) A definir: conferir a guarda desses registros por 6 meses. |
| Atender ordem judicial ou pedido de autoridade | o que for pedido | obrigação legal (art. 7º, II); exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Os dados de uso do app servem para melhorar o app. Não são usados para avaliar, classificar ou punir ninguém. A definir: confirmação desta regra.
Decisões automáticas e critérios (art. 20, § 1º).
- Verificação de identidade: o resultado automático da Didit decide se a conta da profissional fica ativa.
- Busca: aparecem só profissionais com conta ativa, que atendem o endereço, estão livres no horário e não têm bloqueio com o cliente. A ordem é: favoritas do cliente, depois distância, depois nota.
- Filtro da conversa: recusa mensagens que batem com uma lista fechada de contatos, propostas de pagamento por fora e ofensas.
- Limite semanal: recusa o terceiro pedido do mesmo cliente com a mesma profissional na semana.
Você pode pedir a revisão dessas decisões (seção 9).
4. O que o cliente e a profissional veem um do outro
| Quem vê | O que vê | O que não vê |
|---|---|---|
| Cliente, sobre a profissional | primeiro nome e inicial do sobrenome, foto, apresentação, anos de experiência, nota, número de avaliações, serviços concluídos, pontualidade (com 5 chegadas ou mais), distância aproximada, os 10 comentários mais recentes, cada um com a nota daquele serviço e o mês e o ano, sem o nome de quem avaliou, e o selo "Identidade verificada" | endereço, telefone, e-mail, CPF, cancelamentos, quem deu cada nota |
| Profissional, sobre o cliente, antes do pagamento | primeiro nome e inicial do sobrenome, foto, nota média, número de avaliações, serviços concluídos, quantos foram com ela, desde quando ele está no app, bairro, cidade, distância, como é a casa (com as observações) e adicionais | rua, número, complemento, coordenadas, telefone, e-mail, CPF |
| Profissional, depois do pagamento | também rua, número, complemento e as coordenadas exatas do endereço, e a conversa | telefone, e-mail, CPF |
| Profissional, sobre as notas que o cliente recebeu | só a média e a quantidade | quem deu cada nota |
Quando a profissional toca em "Como chegar", o endereço do cliente é aberto no Google Maps ou no Waze, conforme ela escolher, e passa a valer também a política desse aplicativo.
Quem da nossa equipe vê. A equipe pode consultar os dados do app, inclusive as conversas, pelo painel do banco de dados (Supabase), para analisar um problema relatado, uma denúncia, uma suspeita de fraude ou para cumprir ordem judicial. Não lemos as conversas de rotina. A definir: confirmação desta regra, controle de quem acessa e registro dos acessos.
5. Com quem compartilhamos
5.1. Fornecedores (operadores). Só os que fazem o app funcionar, e cada um recebe só o necessário. A definir: razão social de cada fornecedor.
| Fornecedor | Para quê | Que dados recebe | Onde |
|---|---|---|---|
| Supabase | banco de dados, login, fotos de perfil e atualizações em tempo real | todos os dados do app; registros de acesso e de login com IP e e-mail | servidores do projeto em São Paulo; empresa nos EUA |
| Vercel A definir: ou Cloudflare | hospedagem da API e do site; estatística de visitas do site | tudo o que passa pela API; registros técnicos com IP | EUA A definir: região da API |
| Asaas | cobrança por Pix, estornos e transferências à profissional | do cliente: nome, CPF, e-mail, celular, valor e descrição do pedido; da profissional: nome, CPF, chave Pix ou conta, valor | Brasil |
| Didit | verificação de identidade da profissional | imagens do documento e da selfie, dados lidos do documento, biometria facial, identificador interno da conta | A definir: conferir com a Didit onde as imagens ficam guardadas e por quanto tempo |
| Google (Places) | busca de endereço | o texto do endereço digitado; a busca sai do nosso servidor, sem o seu nome | EUA |
| Expo | envio das notificações | identificador do celular, título e texto do aviso: primeiro nome da outra parte, data do serviço, começo da mensagem (até 120 caracteres) e, no cancelamento feito pelo cliente, o valor em reais que a profissional recebe | EUA |
| Apple e Google | entrega das notificações ao celular (o Expo repassa ao serviço da Apple, no iPhone, ou do Google, no Android) | os mesmos dados do aviso | EUA |
| Resend | envio de e-mails ao suporte e, quando ligado, de confirmação de cadastro e de recuperação de senha | ajuda e feedback: nome completo, e-mail, papel, versão do app e texto; relato de problema: número do pedido, data do serviço, nome completo e e-mail do cliente, nome completo da profissional e texto | EUA A definir: conferir |
| PostHog | estatística de uso do app | identificador interno, tipo de conta, eventos, dados do aparelho, IP e localização aproximada estimada a partir dele | EUA |
| Sentry A definir: ainda não ligado | monitoramento de erros da API | erro técnico, identificador interno, user-agent | EUA |
| A definir: provedor da caixa de e-mail do suporte | receber e responder e-mails de suporte | tudo o que chega pelo Resend e o que você escrever | A definir |
O Stripe (cartão de crédito, Apple Pay e Google Pay) só entra nesta lista quando o pagamento com cartão existir no app (item 2.6). Hoje ele não recebe nenhum dado seu.
5.2. Autoridades. Quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
5.3. Não vendemos dados e não os usamos nem cedemos para publicidade.
5.4. Mudança de controle. A definir: regra para venda, fusão ou incorporação da empresa.
6. Transferência internacional
6.1. Parte dos fornecedores guarda ou processa dados fora do Brasil, principalmente nos EUA: Vercel, Google, Expo, Apple, Resend, PostHog e, quando ligado, Sentry. O banco de dados fica em São Paulo, mas a Supabase é uma empresa americana. Sobre a Didit: A definir: conferir com a Didit onde as imagens ficam guardadas e por quanto tempo.
6.2. Dados comuns. A transferência acontece porque é necessária para o serviço que você contratou (art. 33, IX, da LGPD) ou com as cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD (art. 33, II, "b", e Resolução CD/ANPD nº 19/2024). A estatística de uso (PostHog) depende das cláusulas-padrão, porque não é necessária ao contrato. A definir: conferir, fornecedor a fornecedor, se o contrato inclui as cláusulas-padrão da ANPD.
6.3. Biometria da verificação (dado sensível). O art. 33, IX não cobre dado sensível. Se a Didit guardar ou processar as imagens fora do Brasil, a transferência se apoia nas cláusulas-padrão contratuais da ANPD (art. 33, II, "b") ou no seu consentimento específico e destacado para a transferência (art. 33, VIII). A definir: conferir com a Didit onde as imagens ficam guardadas e por quanto tempo, conferir o contrato da Didit e escolher a base.
7. Segurança
- Toda comunicação entre o app, o site, a API e os fornecedores é cifrada (HTTPS).
- O app não grava nada direto no banco de dados: tudo passa pela API, que confere quem está pedindo. O banco só deixa cada pessoa receber avisos dos próprios pedidos.
- A profissional só recebe o endereço completo depois do pagamento e nunca recebe dados de pagamento do cliente.
- A senha é guardada pelo Supabase em forma cifrada (hash), nunca em texto.
- As fotos de perfil não podem ser listadas por quem não tem o link.
- Os registros de erro não levam CPF, e-mail, telefone nem dados bancários.
- A chave Pix e a conta bancária da profissional ficam no nosso banco de dados, acessíveis pela API e pela equipe no painel do banco. A definir: cifrar esses dados no banco.
Nenhum sistema é totalmente seguro. Se acontecer um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisamos a ANPD e as pessoas afetadas, como manda a lei. A definir: plano de resposta a incidentes.
8. Por quanto tempo guardamos
8.1. Enquanto a conta existir, guardamos os dados da seção 2, exceto os registros técnicos, que seguem os prazos do item 8.5.
8.2. Quando você exclui a conta, na hora:
| Apagado ou esvaziado | Fica guardado, sem ligação direta com o seu cadastro (continua sendo dado pessoal) |
|---|---|
| nome e sobrenome (viram "Usuário removido"), CPF, telefone, e-mail, data de nascimento | pedidos: data, horário, pacote, adicionais, valores, bairro, cidade, estado, situação e histórico |
| todas as fotos de perfil enviadas | registros de pagamento, reembolso e transferência |
| endereços salvos; nos pedidos, rua, número, complemento, CEP, coordenadas do endereço e observações da casa | horários de saída, chegada e fim, e os pontos de GPS de chegada e de fim, perto da casa do cliente (o de chegada, a até 300 m dela) |
| texto das mensagens que você escreveu na conversa e ao suporte (vira "Mensagem removida.") | as mensagens da outra parte na mesma conversa, que podem falar de você |
| os seus avisos do sino, identificadores de notificação, favoritas | os avisos no sino da outra parte, com o seu primeiro nome e o começo das suas mensagens |
| da profissional: apresentação, experiência, endereço de saída, regiões, disponibilidade, chave Pix, conta bancária, identificador da verificação, recados deixados ao finalizar os serviços | textos livres: avaliações e comentários que você escreveu (continuam no perfil da profissional, sem nome), relatos de problema |
| login (a conta sai do Supabase Auth) | data e versão dos termos aceitos e da leitura de "Seus direitos e deveres"; resultado da verificação; notas e contadores; bloqueios; identificador do seu cadastro no Asaas (e, quando o cartão existir, no Stripe) |
| e-mails recebidos pelo suporte e o registro de login do Supabase com e-mail e IP A definir: conferir |
A definir: apagar ou esvaziar o que não precisa ficar guardado depois da exclusão.
8.3. Por que fica e por quanto tempo.
- Registros fiscais de pedidos e pagamentos: obrigação legal (LGPD, art. 16, I), pelo prazo em que o fisco pode cobrar e conferir (Código Tributário Nacional, arts. 173 e 195, parágrafo único). A definir: prazo exato.
- Registros para defesa em reclamação ou processo (pedidos, conversa, relatos, pontos de chegada e fim): exercício regular de direitos (art. 7º, VI), até o fim da finalidade (art. 15, I), ligado ao prazo de prescrição (Código de Defesa do Consumidor, art. 27: 5 anos). A definir: confirmar o prazo.
- Comentários públicos de quem excluiu a conta: A definir: se são apagados na exclusão ou mantidos.
- Depois do prazo, os dados são apagados. A definir: rotina de apagamento, que ainda não existe.
8.4. Fora do nosso banco de dados: o Asaas guarda o seu cadastro de pagador e as cobranças pelo prazo que a lei exige dele; a Didit guarda as imagens e os dados da verificação na conta do Tô na porta (A definir: conferir com a Didit onde as imagens ficam guardadas e por quanto tempo, e como pedir a remoção); o PostHog guarda os eventos de uso (A definir: prazo e remoção na exclusão da conta); os e-mails de suporte ficam na caixa do suporte (A definir: prazo).
8.5. Outros prazos:
- mensagens da conversa: enquanto a conta existir; depois da exclusão, as suas viram "Mensagem removida." e as da outra parte ficam A definir: prazo depois do serviço;
- avisos do sino: enquanto a conta existir A definir: apagar os avisos lidos depois de um prazo;
- registros técnicos da hospedagem e do Supabase, inclusive o das mensagens recusadas: A definir: prazo de cada plano;
- registros de acesso ao app (IP, data e hora): 6 meses (Marco Civil, art. 15) A definir: conferir a guarda por 6 meses.
9. Seus direitos
9.1. Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando regulamentada;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, e revogação do consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências;
- oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse, como a estatística de uso;
- revisão de decisão tomada só de forma automática que afete os seus interesses (art. 20), como o resultado da verificação de identidade, a ordem da busca ou a recusa de uma mensagem pelo filtro, e informação sobre os critérios dessas decisões (seção 3). A definir: processo de revisão.
9.2. Como pedir.
- No app: em Perfil você vê os seus dados e troca a foto; em "Excluir minha conta" você exclui a conta.
- Os demais pedidos: A definir: e-mail do Encarregado de Dados. Podemos pedir que você confirme a sua identidade antes de responder, por exemplo escrevendo do e-mail cadastrado.
9.3. Prazo. A confirmação e o acesso em formato simplificado são respondidos imediatamente (art. 19, I); a declaração completa, em até 15 dias (art. 19, II). Os demais pedidos, em até A definir: prazo.
9.4. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos órgãos de defesa do consumidor.
10. Cookies e tecnologias parecidas
10.1. Site. O site não usa cookies próprios nem de publicidade. A estatística de visitas é feita pelo Vercel Web Analytics, que não usa cookie A definir: conferir. Ao abrir o site, o seu navegador busca as fontes no Google Fonts e, na página inicial, as animações no cdnjs (Cloudflare); esses serviços recebem o endereço IP do seu aparelho, como acontece com qualquer site que usa esses recursos. A definir: rever este item se a hospedagem mudar para a Cloudflare.
10.2. App. O app guarda no próprio celular a sua sessão de login, as dicas que você já viu, se você já viu o painel de confiança, marcas usadas pela estatística e a fila de eventos do PostHog. Sair da conta apaga a sessão e desliga os avisos dessa conta naquele celular. Se o celular estiver sem internet na hora de sair, ele pode continuar recebendo avisos dessa conta; para parar, entre e saia de novo com internet, ou desligue as notificações do app nos ajustes do celular.
11. Crianças e adolescentes
O Tô na porta é só para maiores de 18 anos. O cadastro confere a idade pela data de nascimento. Se soubermos que uma conta é de menor de idade, a conta é excluída. Não escreva dados de crianças nas observações do pedido.
12. Dados de outras pessoas que você informa
Se você cadastrar o endereço de outra pessoa (por exemplo, "Casa dos pais"), confirme que ela está de acordo. Não escreva nas observações nem na conversa dados de saúde, religião ou outros dados sensíveis, seus ou de outras pessoas.
13. Mudanças nesta política
A versão e a data ficam no topo. Quando a mudança for relevante, avisamos pelo app ou por e-mail antes de ela valer. A definir: como o aviso é feito.
14. Contato
- Encarregado de Dados: A definir: nome · A definir: e-mail
- Suporte: Perfil, "Ajuda e feedback", ou suporte@apptonaporta.com.br A definir: criação desta caixa de e-mail.
- PHR DATA DESENVOLVIMENTO LTDA, CNPJ 66.100.360/0001-73, A definir: endereço